CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – RAY ELECTRIC MOTORS

1. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, “CGC”) tienen por objeto regular los términos y condiciones aplicables a la oferta y venta del vehículo eléctrico RAY 7.7 (en adelante, “RAY 7.7”), que comercializa Win Life Electric Vehicles, S.L., sociedad de nacionalidad española, con domicilio social en Barcelona, calle Johann Sebastian Bach, nº20, Entlo. 3º, provista de N.I.F. B-67.486.639 bajo la marca comercial Ray Electric Motors. En adelante, WIN LIFE ELECTRIC VEHICLES, S.L. será referida como “Ray Electric Motors”.

RAY 7.7. es un vehículo eléctrico destinado a usuarios particulares fabricado y comercializado con el objeto de brindar una solución de movilidad urbana sostenible, cuyas características y especificaciones podrá analizar en la siguiente página web www.ray.eco (en lo sucesivo, la “ Web”).

rgpd@ray.eco

Las CGC resultarán de aplicación con independencia de los términos y condiciones específicos (“Condiciones Particulares”) que sean de aplicación entre Ray Electric Motors y el comprador de RAY 7.7 (el “Cliente”) para la adquisición del vehículo. Las CGC, junto con las Condiciones Particulares, constituyen parte integrante del contrato de compraventa de RAY 7.7. (el “Contrato”).

En lo sucesivo Ray Electric Motors y el Cliente podrán ser referidos individual e indistintamente como la “Parte” y conjuntamente, y cuando proceda, como las “Partes”.

2. VIGENCIA

El Contrato entrará en vigor en la fecha de su aceptación por parte del Cliente y finalizará una vez cumplidas las obligaciones previstas en las presentes CGC y en las Condiciones Particulares por las Partes.

3. Proceso de compra

3.1. Reserva de RAY 7:7

El Cliente que desee adquirir una RAY 7.7. deberá reservarla previamente en la Web. A fin de reservar el producto el Cliente deberá proceder a un pago parcial y anticipado del producto en concepto de depósito y reserva, previa introducción de los datos personales solicitados en la Web, de conformidad con lo previsto en el apartado 3.2. siguiente.

Una vez finalizado el pago del depósito, el Cliente recibirá una confirmación de la reserva de RAY 7.7. al correo electrónico facilitado a tal efecto por el mismo. Las comunicaciones sucesivas efectuadas por Ray Electric Motors especificarán los siguientes pasos del proceso de compra del producto, asignando al Cliente un usuario y contraseña que le permitirán comprobar, en todo momento, el estado de su reserva o reservas cuando haya solicitado más de un producto.

En particular, Ray Electric Motors comunicará al Cliente los plazos estimados para realizar la configuración final del producto a través de la Web, indicando las especificaciones concretas y elementos accesorios del producto, así como el precio final de Ray 7.7. que restare pendiente de pago y que deberá ser satisfecho por el Cliente a través de la pasarela Web dispuesta a tal efecto. El Cliente que cancele la solicitud de reserva de RAY 7.7. con posterioridad a la configuración específica y pago del depósito del producto o, en todo caso, con posterioridad a los plazos previstos en las Condiciones Particulares suscritas por el Cliente, no tendrá derecho al reembolso del depósito efectuado.

Tomando en consideración las particularidades de RAY 7.7., que se fabrica bajo demanda del Cliente, la solicitud de cambios en las especificaciones del vehículo o modificaciones en la configuración indicada en la fase de reserva quedan limitadas únicamente a aquéllos casos en los que Ray Electric Motors tenga la posibilidad de realizar el cambio solicitado por el Cliente, sin perjuicio de los incrementos en el precio que dichas modificaciones puedan acarrear con respecto a la petición original, quedando reflejado en la factura correspondiente cualquier coste adicional que pueda tener lugar.

Cuando con motivo del lanzamiento de promociones u ofertas de productos, se permita al Cliente efectuar una reserva de RAY 7.7. con unas condiciones de compra más ventajosas, el Cliente deberá atender a los términos y condiciones particulares expresamente previstos en dicha promoción u oferta que le serán puestos en conocimiento su conocimiento en la Web y que podrán referir, entre otros, a condiciones más beneficiosas en el pago del precio, descuentos, en la obtención de obsequios (un casco de Ray Electric Motors, invitaciones a pruebas de RAY 7.7., etc.), o bien relativos a los términos de reserva y entrega. Consulte en el siguiente enlace los beneficios ofrecidos por Ray Electric Motors actualmente en la compra de RAY 7.7.

En el proceso de reserva, a fin de que el Cliente pueda ser conocedor del estado del proceso de compra, el Cliente deberá manifestar su consentimiento para la recepción de comunicaciones emitidas por Ray Electric Motors en este sentido, así como comunicaciones de carácter comercial vinculadas a RAY 7.7.

3.2. Precio y forma de pago

El precio de compra de RAY 7.7. que deberá abonar el Cliente para la adquisición del vehículo responderá en cada caso a las especificaciones y características del producto, de conformidad con las indicaciones que figuran en la Web, sin perjuicio de las eventuales ofertas o descuentos que puedan resultar de aplicación con ocasión de promociones realizadas por Ray Electric Motors y remitidas al Cliente, cualquiera que sea su formato. El precio de RAY 7.7, que incluye el IVA, en ningún caso incluirá otros impuestos, tributos y tasas, entre otros, que puedan resultar de aplicación de conformidad con la normativa vigente, debiendo ser éstos asumidos en su integridad por el Cliente. Asimismo, el precio no incluirá los costes relativos al transporte de RAY 7.7. relativos a su entrega al Cliente.

Sin perjuicio de la posibilidad de Ray Electric Motors de ofrecer medios de pago alternativos a través de la Web, los métodos de pago del precio de compra de RAY 7.7. utilizados por el Cliente podrán ser los siguientes:

Transferencia bancaria: Ray Electric Motors pone a disposición del cliente la posibilidad de realizar el pago de RAY 7.7. mediante transferencia bancaria a la cuenta de Ray Electric Motors que será indicada en la Web durante el proceso de compra online, o bien, en el mismo momento de la compra de RAY 7.7 cuando ésta sea efectuada en un establecimiento físico abierto al público. El Cliente que opte por el método de pago online recibirá un correo electrónico con el precio del producto y el concepto que deba ser indicado en la transferencia. Una vez confirmado el pago, se procederá a la entrega del producto en los términos indicados en las presentes CGC.

Tarjeta de crédito o débito: el pago mediante tarjeta de crédito o débito se realizará a través de la pasarela de pago seguro del banco designado por Ray Electric Motors. Todos los datos personales del Cliente serán tratados por el banco elegido por Ray Electric Motors, siendo la responsabilidad de éste garantizar la seguridad de dichos datos, así como la transparencia y confidencialidad en la transacción.

Cuando tal posibilidad sea ofrecida en un establecimiento o en la Web, en virtud de eventuales acuerdos entre Ray Electric Motors y entidades financieras, el Cliente podrá contratar la financiación ofrecida por la correspondiente entidad para la compra de RAY 7.7. En todo caso, los términos y condiciones de la financiación serán facilitados al Cliente con anterioridad a la compra del vehículo.

El Cliente acepta la recepción de las facturas de compra del vehículo por medios electrónicos, en formato PDF a la dirección de correo electrónico del Cliente indicada a tal efecto. En ellas se desglosará el precio total o parcial del producto, según corresponda, así como el IVA o impuesto aplicable correspondiente de conformidad con la legislación contable y fiscal vigentes en cada momento.

3.3. Matriculación y entrega

Una vez finalizada la fabricación de RAY 7.7. en los términos y condiciones solicitados por el Cliente con arreglo a la Web, el Cliente recibirá una notificación de Ray Electric Motors instándole a hacer efectivo el resto del precio del producto que restare pendiente de satisfacer y de acuerdo con los medios de pago indicados en las presentes CGC y en la página Web.

Una vez finalizado el pago total de RAY 7.7., Ray Electric Motors procederá a la matriculación del vehículo y a su entrega con arreglo al método elegido por el Cliente en el proceso de reserva de la Web, quien podrá optar por la entrega del producto en la dirección postal indicada o bien, por la entrega del producto en uno de los puntos de recogida establecidos, en su caso, a tal efecto en la Web. El plazo previsto para satisfacer el precio total del producto que restara pendiente de pago, tendrá lugar durante el segundo trimestre de 2021. En todo caso, la fecha efectiva de entrega del vehículo al Cliente tendrá lugar un plazo máximo de treinta (30) días desde el pago total de RAY 7.7. por parte del Cliente.

El traspaso de la propiedad de RAY 7.7. se entenderá producido con la entrega de RAY 7.7. y, en todo caso, una vez se haya abonado la totalidad del precio por parte del Cliente a Ray Electric Motors. En todo caso, dada la complejidad del proceso productivo de RAY 7.7. y la multiplicidad de factores que convergen en él, como, por ejemplo, la disponibilidad de los componentes y fabricación del producto, la configuración del mismo y la disponibilidad del transportista que en su caso se haya contratado, entre otros, el plazo de entrega del vehículo es estimado.

Se pone en conocimiento del Cliente que, en caso de que habiendo optado el Cliente por la entrega del vehículo en un punto de venta o de retirada de Ray Electric Motors, de no proceder a la retirada del mismo en el plazo de 15 días, el vehículo quedará disponible para su venta a otros compradores.

Cuando el Cliente contrate el servicio de transporte para su entrega en el domicilio del Cliente o dirección establecida por éste a tal efecto, el Cliente será el responsable único de los costes de transporte, salvo que se acuerde lo contrario. Asimismo, se informa al cliente que la transferencia de propiedad, así como del riesgo de pérdida, se producirán en el momento en el que el vehículo se cargue en el medio de transporte de la empresa encargada del mismo. En todo caso, será la empresa transportista la responda del aseguramiento del vehículo durante su transporte, garantizando el Cliente, en todo caso, la indemnidad de Ray Electric Motors por cualesquiera daños y perjuicios que pudieran producirse al Cliente o a terceros derivados del transporte del vehículo.

Transcurrido el plazo de entrega antes referido, sin haberse realizado por causa imputable a Ray Electric Motors, el Cliente estará facultado para anular el pedido realizado mediante comunicación expresa y por escrito a RAY ELECTRIC MOTORS en este sentido. Ray Electric Motors deberá proceder, en tal caso, a la devolución íntegra del importe del precio satisfecho.

En ningún caso podrá ser imputable a Ray Electric Motors el retraso en la entrega de RAY 7.7. de conformidad con lo previsto en las presentes CGC, cuando ello responda a circunstancias ajenas a la voluntad de Ray Electric Motors y no hubiese podido preverse razonablemente. En particular, Ray Electric Motors no asumirá responsabilidad alguna derivada del retraso en la entrega de RAY 7.7. que tenga lugar como consecuencia de un caso fortuito o causas de fuerza mayor o por circunstancias que escapen al control razonable de Ray Electric Motors, incluidas, sin carácter restrictivo: incendios, accidentes, catástrofes naturales, epidemias, huelgas, conflictos laborales, guerras o cualesquiera actos violentos que puedan tener lugar.

4. GARANTÍAS

Durante el plazo de vigencia de la garantía previsto en la presente cláusula, Ray Electric Motors responderá de la falta de la conformidad entre el Contrato suscrito y el vehículo entregado, con arreglo a la normativa vigente y lo dispuesto en las presentes CGC.

4.1. Instrucciones de la garantía

Ray Electric Motors procederá a la entrega del Manual de Uso de RAY 7.7. que incluirá, además de todas y cada una de las especificaciones del producto adquirido por el Cliente, las cuestiones relativas su mantenimiento del vehículo. Dicho manual deberá aportarse al concesionario o servicio técnico correspondiente, siempre y en todo caso, cuando se efectúe el mantenimiento de RAY 7.7., cualquier intervención mecánica, reparación y/o revisión del vehículo y dentro del plazo de dos años de duración de la garantía.

El Cliente podrá acudir a cualesquiera de los servicios oficiales cualificados publicados en la Web parar realizar cualquier tipo de mantenimiento de RAY 7.7. o de atención técnica, según corresponda.

4.2. Conformidad

Ray Electric Motors se compromete a la entrega de RAY 7.7. de conformidad con los términos y condiciones establecidos en las presentes CGC, así como en la Web y en las Condiciones Particulares suscritas con el Cliente, en cada caso. En este sentido, el producto entregado deberá ajustarse a la configuración seleccionada por el Cliente durante el proceso de compra a través de la Web o en el establecimiento físico, según corresponda.

En todo caso y de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Consumidores y Usuarios (“Ley General de Consumidores y Usuarios”), Ray Electric Motors se reserva el derecho a sustituir los elementos de la RAY 7.7. solicitada por el Cliente que no pudieran ser debidamente incorporados por circunstancias que escapen al control de Ray Electric Motors o cuando como resultado de las circunstancias de mercado el elemento solicitado sufra una modificación que no se ajuste al producto demandado por el Cliente.

Ray Electric Motors se compromete en todo caso a sustituir los elementos antes referidos siempre y cuando estos dispongan de las mismas características y resulten de igual o superior calidad y no conlleven una modificación del precio pactado, quedando el Cliente totalmente informado mediante las presentes CGC.

En este sentido, se entenderá que el producto es conforme cuando se ajuste a la descripción realizada por Ray Electric Motors y posean las cualidades del producto especificadas en la configuración realizada por el Cliente durante el proceso de compra y cuando presente la calidad y prestaciones adecuadas y propias del producto.

4.3. Responsabilidad

El Cliente dispone de un plazo de dos (2) años de garantía para manifestar su disconformidad con el producto entregado. El Cliente deberá informar a Ray Electric Motors de la falta de conformidad en un plazo máximo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de ella, no pudiendo atribuir a Ray Electric Motors en ningún caso, la responsabilidad por daños y perjuicios que derive de un retraso en dicha comunicación.

En caso de que el producto entregado no fuera conforme a lo expresamente pactado entre Ray Electric Motors y el Cliente con arreglo a las presentes CGC, las Condiciones Particulares y las especificaciones establecidas a través de la Web, el Cliente, durante el plazo de garantía, podrá exigir a Ray Electric Motors:

i. La reparación o sustitución gratuita de la pieza defectuosa o del vehículo en caso de que no pueda ser reparada o sustituida, a elección del Cliente y bajo las condiciones y excepciones previstas por la normativa vigente.

Las piezas que de conformidad con lo previsto en la presente cláusula fueran remplazadas estarán garantizadas durante el tiempo que restase de la garantía a la pieza sustituida que pasará a ser propiedad de Ray Electric Motors.

ii. La rebaja del precio o resolución del Contrato, a elección del Cliente cuando no pueda ser exigida la sustitución o reparación de la pieza o del producto. La resolución del contrato no será posible cuando la falta de conformidad sea poco relevante y la rebaja del precio, en tal caso, deberá ser proporcional a la diferencia existente entre el valor del vehículo en el momento de la entrega de haber sido el correcto.

En ningún caso Ray Electric Motors responderá de la falta de conformidad del producto cuando resulte de una manipulación por parte del Cliente o derive de un uso no autorizado de acuerdo con las especificaciones y características del producto, así de las especificaciones previstas en manual de uso que el Cliente tiene a su disposición en la Web y cuya copia le será entregada junto con la RAY 7.7. A efectos meramente informativos, en el siguiente enlace el Cliente podrá consultar la ficha técnica de RAY 7.7.

En particular, no quedarán cubiertos por la garantía de RAY 7.7. los siguientes supuestos:

• Cuando RAY 7.7. sea apta para el uso para el que ordinariamente está destinada.

• Cuando RAY 7.7. se ajuste a la descripción realizada por Ray Electric Motors.

• Cuando RAY 7.7. presente la calidad y prestaciones habituales, de conformidad con las manifestaciones realizadas por Ray Electric Motors en la Web y en las Condiciones Particulares, así como de acuerdo con la selección y configuración realizada, en su caso, por el Cliente.

• Cuando la falta de conformidad del producto responda a un elemento o característica conocida por el Cliente o que razonablemente debiera conocer.

• Cuando el defecto producido resulte de la falta de mantenimiento periódico necesario de RAY 7.7.

• Defecto producido por reparación, ajuste, mantenimiento o cualquier otra operación fuera de las especificaciones de Ray Electric Motors, como, por ejemplo, el montaje de piezas no homologadas por el fabricante.

• En caso de reventa contraria a los términos del Contrato.

• Defecto surgido a causa de una conducción anormal, participación en cualquier tipo de competición o uso en vías de tráfico en mal estado u áreas hostiles.

• Defectos ocasionados por cualquier uso indebido como, por ejemplo, no cumplir con las instrucciones de carga mínima de mantenimiento estipuladas en el manual de usuario.

• Utilización fuera de los parámetros marcados en el manual de uso de RAY 7.7. o cualquier uso contrario al contenido de éste.

• Daño causado por utilización como vehículo de alquiler.

• Daño por utilización de recambios no originales, accesorios, lubricantes u otros líquidos no recomendados por Ray Electric Motors.

• Daño causado por transformación o modificación de RAY 7.7. no autorizadas.

• Daño causado por envejecimiento o almacenamiento prolongado (cambio de tonalidad de la pintura, agrietamiento de la pintura u otro deterioro).

• Sensaciones perceptivas no afectadas a las prestaciones y funcionamiento de RAY 7.7. tales como ruido motor, vibraciones, holguras, etc.

• Piezas consumibles: discos de freno, fusibles, neumáticos, cables, puños y adhesivos.

• Deterioros y desgastes normales derivados del uso como deterioro de la batería, deterioro del sillín, deterioro de los caballetes, etc.

• Daños producidos por el transporte y/o almacenamiento incorrecto de RAY 7.7.

• Cualquier intervención mecánica llevada a cabo por terceros no autorizados por Ray Electric Motors.

• Daños producidos por accidentes climatológicos, catástrofes, fuego, colisión y/o accidentes de circulación y/o robo.

• Daño causado por productos químicos, excremento de animales, agua salina, sal u otros materiales similares.

• Daño derivado del desgaste de uso.

• Gastos derivados del mantenimiento periódico.

• Gastos de preparación de presupuestos de reparaciones y reparaciones ajenas a la cobertura de la garantía.

• Gastos indirectos y adicionales de una avería como: grúa, transporte, comunicaciones, hospedaje, comidas u otros gastos adicionales.

No obstante lo anterior, cuando el Cliente no ostente la condición de consumidor y/o usuario, de conformidad con la normativa vigente, resultará de aplicación lo dispuesto en los artículos 1.484 y siguientes del Código Civil, debiendo responder Ray Electric Motors de los defectos que pudiera tener el producto cuando los mismos lo hagan impropio para el uso al que se destina, pudiendo optar el comprador entre (i) la reparación, corrección o remplazo del producto o (ii) la rebaja en el precio en la cuantía proporcional al defecto del producto.

Ray Electric Motors se reserva el derecho de introducir en sus vehículos modificaciones o mejoras con el objeto de mejorar su funcionamiento.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el artículo 3 del Texto Refundido de la Ley General de Consumidores y Usuarios, el Cliente dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del vehículo o bien, desde su puesta a disposición del Cliente en un punto de recogida para ejercer el derecho de desistimiento.

El Cliente que ostente la consideración de consumidor podrá acreditar el ejercicio del derecho de desistimiento en cualquier forma admitida en derecho, considerándose, en todo caso, válidamente ejercitado dicho derecho mediante el envío a la dirección de correo electrónico ray@ray.eco de la solicitud de desistimiento de la compra realizada. Ray Electric Motors acusará recibo de la solicitud realizada por el cliente. Será suficiente para ejercer tu desistimiento la solicitud vía correo electrónico antes indicada y depositar el vehículo en uno de los puntos de entrega de Ray Electric Motors sin que en ningún caso pueda darse demora alguna en este proceso. En todo caso, deberás asumir los costes directos de la devolución del vehículo.

Ray Electric Motors no asumirá la titularidad del vehículo hasta la recepción del mismo en la dirección indicada a tal efecto al Cliente para su devolución.

En caso de que la opción de envío inicialmente elegida no fuese la más económica de entre las ofrecidas, Ray Electric Motors queda facultada para deducir del importe del reembolso la diferencia resultante entre la opción de envío elegida y la opción más económica. Asimismo, podrá deducirse del importe del reembolso, la cuantía que refleje la disminución del valor del vehículo como resultado de un uso indebido del vehículo por parte del Cliente o como consecuencia de un uso excesivo más allá del necesario para comprobar su naturaleza, características y el funcionamiento del vehículo.

Ray Electric Motors, una vez haya recibido el vehículo o éste haya sido depositado en uno de los puntos de entrega establecidos a tal efecto, procederá a reembolsar el precio de RAY 7.7. al Cliente, así como los gastos ordinarios de envío siempre que éste se haya llevado a cabo a través del medio más económico ofertado en la Web de Ray Electric Motors.

El reembolso del precio se efectuará en el plazo de 14 días a contar desde la comunicación de desistimiento y de acuerdo con el medio de pago que el Cliente hubiera empleado para la adquisición de RAY 7.7., salvo que las Partes acuerden lo contrario.

En ningún caso el Cliente tendrá derecho a desistir del Contrato cuando la RAY 7.7 haya sido confeccionada conforme a las especificaciones del Cliente consumidor y usuario y no responda al modelo básico de RAY 7.7. comercializado por Ray Electric Motors (modelo básico de Ray 7.7 sin incluir ninguno de los opcionales ofrecidos en el proceso de compra).

No resultará de aplicación el derecho de desistimiento previsto en la presente cláusula cuando el Cliente no ostente la condición de consumidor y usuario de conformidad con lo dispuesto en la legislación europea, de carácter estatal y autonómica aplicables en esta materia, salvo que otra normativa de carácter imperativo así lo exija.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Cliente es conocedor de que RAY 7.7. ha sido desarrollada por Ray Electric Motors mediante la dedicación y esfuerzo e inversión, y constituye e incorpora derechos de propiedad industrial del fabricante, con independencia de que cualquier parte de los mismos haya sido patentada o registrada a tenor de la legislación aplicable, y que la propiedad industrial e intelectual de RAY 7.7. es y seguirá siendo de propiedad exclusiva de Ray Electric Motors.

De conformidad con lo anterior, el Cliente se obliga a no modificar, eliminar o falsificar el nombre comercial, marcas, números u otros medios de identificación colocados sobre RAY 7.7. por Ray Electric Motors o, en su caso, por el fabricante de algunos de sus componentes y accesorios, embalajes, instrucciones, etc.

La aceptación de las presentes CGC no suponen, en modo alguno, el otorgamiento de licencia alguna para el uso de cualquier marca, marca de servicio o nombre comercial de titularidad de Ray Electric Motors. El Cliente, en particular, se obliga a no utilizar las palabras “RAY ELECTRIC MOTORS” o cualquier imitación o variante de la misma como parte del nombre comercial, social o corporativo del propio Cliente y que no solicitará, en ningún caso, el registro de un nombre de dominio que incluya cualquier marca, marca de servicio o nombre comercial de Ray Electric Motors sin el consentimiento de Ray Electric Motors por escrito.

El Cliente notificará a Ray Electric Motors cualquier incumplimiento del que pueda tener conocimiento de los derechos de patente, marcas, nombres comerciales u otros símbolos de propiedad de Ray Electric Motors, así como de cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual de Ray Electric Motors.

El Cliente se compromete a no perjudicar la reputación de Ray Electric Motors, de sus productos y/o marcas relacionadas, ya sea por acción o por omisión.

7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente, mediante la aceptación de las presentes CGC se compromete expresamente a:

i. Satisfacer íntegra y puntualmente el precio del pedido efectuado de conformidad con las presentes CGC.

ii. Estar legalmente capacitado para obligarse en los términos de las presentes CGC y las Condiciones Particulares que se suscriban al efecto de adquirir el vehículo.

iii. En caso de que el Cliente fuese una persona jurídica, el firmante de las presentes CGC deberá ser un representante debidamente autorizado por el Cliente y, como tal, tener la capacidad jurídica necesaria y estar facultado para suscribir el Contrato en nombre del Cliente.

iv. No llevar a cabo ninguna reserva falsa o fraudulenta de RAY 7.7. Para el caso en el que Ray Electric Motors detecte una conducta fraudulenta en este sentido quedará facultada para anular la reserva y procederá a informar a las autoridades pertinentes.

v. El Cliente se compromete a facilitar información veraz y exacta al efecto de que Ray Electric Motors pueda ponerse en contacto con el Cliente en relación con todo el proceso de compra de RAY 7.7. y de conformidad con la Política de Privacidad que podrá consultar la Web.

8. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (en adelante, el “RGPD”) y la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, la “LOPDGDD”), le informamos que los datos del Cliente, pasarán a formar parte de un tratamiento de Ray Electric Motors como Responsable del mismo con la finalidad de favorecer la comunicación entre las Partes, gestionar la relación contractual y enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados con los que inicialmente haya contratado.

No obstante, de conformidad con el artículo 21 de Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, tiene derecho a oponerse al envío de comunicaciones comerciales dirigiéndose al correo electrónico ray@ray.eco. La base de legitimación para el tratamiento de los datos es la ejecución del presente Contrato. No cederemos los datos a terceros, salvo que preste su consentimiento expreso o en cumplimiento de una obligación legal.

En todo caso, se prevé la cesión de los datos, así como la documentación entregada por el Cliente a entidades financieras, aseguradoras y relacionadas para fines de preparación y obtención de financiación y seguros por parte del Cliente.

En todo caso, se prevé la cesión de los datos, así como la documentación entregada por el Cliente a entidades financieras, aseguradoras y relacionadas para fines de preparación y obtención de financiación y seguros por parte del Cliente.

El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, cuando procedan, comunicándolo por escrito a nuestra dirección postal sita en calle Johann Sebastian Bach, nº20, Entlo. 3º, Barcelona, o al correo electrónico rgpd@ray.eco, adjuntando una fotocopia del DNI o documento acreditativo equivalente. Si desea más información sobre nuestra Política de Privacidad, puede acudir a nuestra Web.

El Cliente, en caso de no quedar satisfecho con respecto al ejercicio de sus derechos, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad competente en materia de protección de datos personales, cuando estime que sus derechos en materia de protección de datos personales han sido infringidos por parte de Ray Electric Motors.

9. RESPONSABILIDAD

Ni Ray Electric Motors ni las sociedades de su grupo serán responsables, en ningún caso, de:

i) Las pérdidas de RAY 7.7. que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.

ii) Pérdidas empresariales incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, de fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos.

iii) Las pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que se formalizó el Contrato.

Las presentes CGC no tienen por objeto la exclusión de la responsabilidad de Ray Electric Motors en caso de falsedad, ni con respecto a los daños o perjuicios personales que deriven directamente de una actuación negligente o dolosa de Ray Electric Motors.

Ray Electric Motors no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes CGC si dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas que razonablemente escapen a su control.

10. INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL

Las CGC, las Condiciones Particulares y los documentos que, en su caso, se anexen al Contrato, así como la información de RAY 7.7. que aparece en la Web, tendrán la consideración de información precontractual hasta la aceptación por parte del Cliente de los mismos.

11. NOTIFICACIONES

Toda notificación o información que haya de remitir una Parte a la otra en relación con el presente Contrato se realizará por burofax, correo, email o cualquier otro medio que garantice la autenticidad de la comunicación, al domicilio indicado en el Contrato o que fuese comunicado fehacientemente con posterioridad.

En este sentido, las notificaciones dirigidas a Ray Electric Motors se realizarán a la siguiente dirección postal: calle Johann Sebastian Bach, nº20, Entlo. 3º, Barcelona (Barcelona); o bien, a la dirección de correo electrónico ray@ray.eco.

Por su parte, Ray Electric Motors realizará las notificaciones que se consideren necesarias al domicilio o al email, en su caso, facilitado por el Cliente a tal efecto en las Condiciones Particulares.

12. RECLAMACIONES

El Cliente podrá realizar las reclamaciones que estime pertinentes en relación con el presente Contrato, mediante escrito dirigido a WIN LIFE ELECTRIC VEHICLES, S.L., calle Johann Sebastian Bach, nº20, Entlo. 3º, Barcelona (Barcelona), o bien a la dirección de correo electrónico ray@ray.eco.

13. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Ray Electric Motors se reserva el derecho a realizar cambios a las presentes CGC, en cualquier momento. El Cliente quedará sujeto a las CGC en vigor en el momento en que realice la reserva de RAY 7.7, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichas CGC. Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

14. PROHIBICIÓN DE REVENDER

La actividad principal de Ray Electric Motors consiste en la venta directa de RAY 7.7. a consumidores o usuarios, por lo que Ray Electric Motors se reserva el derecho a resolver unilateralmente el Contrato suscrito con el Cliente cuando tenga conocimiento o sospechas fundadas de que el Cliente tiene la intención de revender el vehículo, así como a anular cualquier pedido realizado por el mismo cuando se detecten conductas o comportamientos maliciosos o fraudulentos en el Cliente.

15. FUERZA MAYOR

Ray Electric Motors no será responsable por la ejecución defectuosa o por la no ejecución de RAY 7.7. cuando concurra una causa de fuerza mayor, en su sentido más amplio. Se entenderá por fuerza mayor cualquier circunstancia fuera del control de Ray Electric Motors que impida, temporal o permanentemente, la ejecución de las obligaciones de Ray Electric Motors frente al Cliente, independientemente de que estas circunstancias se hayan previsto o no en el momento de la conclusión del Contrato o pedido, tales como: medidas gubernamentales, rechazo, revocación o anulación de permisos, cierre empresarial, cierre obligado de toda o parte de la empresa, guerra o amenaza de guerra o conflictos gubernamentales, incendio o desastres naturales, epidemias, problemas de transporte, accidentes, disturbios laborales, huelgas, falta de personal, embargos, no prestación de servicios por terceros, incluyendo los servicios de proveedores para determinados componentes de RAY 7.7., o modificaciones legislativas que restrinjan de algún modo la comercialización de RAY 7.7. Si Ray Electric Motors no pudiera efectuar la entrega de RAY 7.7. como consecuencia de un supuesto de fuerza mayor, podrá a su libre elección, extender el periodo de entrega durante el plazo de fuerza mayor o resolver el Contrato.

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las CGC se regirán por lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación, en el Ley General de Consumidores y Usuarios, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y por la legislación española que resulte de aplicación.

Para la resolución de cualquier conflicto derivado de las presentes CGC serán competentes los juzgados y tribunales españoles y, en particular, los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona capital, sin perjuicio de lo establecido en la Ley General de Consumidores y Usuarios.